மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷனில் நீங்கள் தவறாகச் செய்யக்கூடிய விஷயங்களை செமால்ட் நிபுணர் விளக்குகிறார்

சந்தைப்படுத்தல் தன்னியக்கவாக்கம் என்பது தகவல்தொடர்பு கருவிகள் மற்றும் குறிப்பிட்ட மென்பொருளைப் பயன்படுத்தி சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளை தானியக்கமாக்கும் செயல்முறையாகும். மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் தொடர்ச்சியான செயல்களை வரிசைப்படுத்துவதற்கும், சந்தைப் பிரிவு செய்வதற்கும், தற்போதைய செயல்களின் வெற்றியை தொடர்ந்து அளவிடுவதற்கும் உதவுகிறது.

செமால்ட் டிஜிட்டல் சேவைகளின் நிபுணர் ஆலிவர் கிங் பின்வரும் பிழைகளைத் தவிர்த்து மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷனை எவ்வாறு வெற்றிகரமாகச் செய்வது என்பதை விளக்குகிறார்.

1. மின்னஞ்சல்களில் முக்கியமாக கவனம் செலுத்துதல்

சந்தைப்படுத்துபவர்கள் வழக்கமாக செய்யும் முதல் தவறு, தொடர்ச்சியான சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகள் மின்னஞ்சல் தகவல்தொடர்புடன் மட்டுமே தொடர்புடையதாக இருக்க வேண்டும் என்று நினைப்பதுதான். அவை ஆரம்பத்தில் பயனுள்ளதாக இருக்கும். பொதுவாக, சந்தைப்படுத்தல் தன்னியக்கவாக்கம் ஒரு சிறந்த பின்தொடர்தல் உத்தியாக செயல்படுகிறது. இருப்பினும், உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் சமூக ஊடகங்கள் போன்ற பிற சந்தைப்படுத்தல் சேனல்கள் உள்ளன. பயனர் நடத்தை மற்றும் விருப்பமான உள்ளடக்கத்தை அறிந்துகொள்வதன் மூலம், தானியங்கு அறிவிப்புகள், மின்னஞ்சல்கள் அல்லது செய்திகளை உருவாக்கலாம், அவை தொடர்புடைய உள்ளடக்கத்திற்கு அவற்றை வழிநடத்தும். மின்னஞ்சல்களில் மட்டும் கவனம் செலுத்துவது கிளையன்ட் கையகப்படுத்துதலைக் கட்டுப்படுத்துகிறது, ஏனெனில் பெரும்பாலான பார்வையாளர்கள் இணையம் முழுவதிலும் உள்ளடக்கத்தையும் வணிகத்தின் இருப்பையும் தேடுவார்கள்.

2. தனிப்பயனாக்கம் தொடர்கிறது

தொடர்பு பட்டியலில் உள்ள அனைவருக்கும் சலிப்பான உள்ளடக்கத்தை அனுப்புவது வணிகத்திற்கு தீங்கு விளைவிக்கும் என்பதால் தனிப்பயனாக்கம் முக்கியமானது. வாடிக்கையாளர்கள் விசேஷமாக உணர வேண்டும், எனவே அவர்களுக்கு ஒத்த செய்திகளை அனுப்புவது இதை அடைய உதவாது. தனிப்பயனாக்கத்திற்கு ஆராய்ச்சி மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு குறிப்பிட்ட விருப்பங்களை தீர்மானிக்க வேண்டும். ஆராய்ச்சி செய்தபின், உள்ளடக்கத்தை நெறிப்படுத்த வேண்டும். நேரம் செல்லச் செல்ல, ஒருவர் சேவைச் சலுகைகளுக்கு மேலும் கீழாகத் துளைக்கத் தேர்வுசெய்யலாம்.

3. பார்வையாளரை ஒரு முன்னணி என்று கருதுதல்

சில நேரங்களில், எல்லோரும் ஒரு வணிகம் வழங்கும் சேவைகளுடன் பொருந்தாது. மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் பல்வேறு உத்திகளைப் பயன்படுத்தி சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டுபிடிக்க குழுவுக்கு உதவுகிறது. நிறுவனம் யாருடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் என்பதையும், முதலீட்டிற்கு மதிப்புள்ளவர்களையும் இது அடையாளம் காட்டுகிறது. ஒரு வணிகமானது அதன் வணிக மேம்பாட்டு மூலோபாயத்தில் சாத்தியமான தடங்களாக செயல்படாத வாடிக்கையாளர்களையும் தள பார்வையாளர்களையும் ஒருங்கிணைக்கக்கூடாது.

4. உங்கள் செயல்களை அளவிடவில்லை

மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் நிச்சயமாக மீண்டும் மீண்டும் செயல்களில் நேரத்தை மிச்சப்படுத்த உதவுகிறது. ஒரு வணிக உரிமையாளர் ஆரம்பத்தில் நினைத்திருக்காத வாய்ப்புகளையும் இது வழங்குகிறது. செயல்படும் அம்சங்கள் மற்றும் இல்லாதவற்றைக் கண்டறிய அதன் செயல்திறனை மதிப்பாய்வு செய்ய சிறிது நேரம் செலவிடுவது விவேகமானது. மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷனில் சாத்தியமான குறைபாடுகளைக் கண்டறிந்த பிறகு, அவை எப்படி, ஏன் நிகழ்கின்றன என்பதைக் கண்டறிவது ஒரு செயல் திட்டத்தின் வளர்ச்சிக்கு வழிவகுக்கிறது. மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் தீர்வை நடைமுறைப்படுத்துவது மற்றும் வேலை முடிந்தது என்று கருதுவது ஆபத்தான முயற்சி.

5. மிகவும் ஆக்கிரமிப்புடன் இருப்பது

தகவல் உடனடியாக கிடைத்தால் மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் கருவியைப் பயன்படுத்துவது எளிது. ஆயினும்கூட, பல அறிவிப்புகளை அனுப்புவது அல்லது வணிகத்தை அதிகமாக விற்பது போன்ற பிரச்சாரத்தில் மிகவும் ஆக்ரோஷமாக மாற முடியும். இத்தகைய நடத்தை பார்வையாளர்களுடன் எதிர்மறையான எதிர்விளைவுகளை உருவாக்குகிறது, இது பிராண்டின் நற்பெயருக்கு சேதம் விளைவிக்கும். மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் என்பது தடங்களை உருவாக்குவதற்கும் அவற்றைப் பயமுறுத்துவதற்கும் அல்ல. வழங்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தின் அளவு மற்றும் அதிர்வெண்ணை உரிமையாளர் கட்டுப்படுத்துவது கட்டாயமாகும்.